Chính sách quyền riêng tư

01

Đơn vị chịu trách nhiệm

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HẢI SẢN YOLO (mã số thuế 4201818836) chịu trách nhiệm xử lý thông tin gửi qua website. Địa chỉ: 24 Đồng Khởi, Xã Diên Điền, Huyện Diên Khánh, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: [email protected]; điện thoại +84.83.661.8179 hoặc +84.93.719.7279.

02

Thông tin được tiếp nhận

Biểu mẫu yêu cầu tên, cách liên hệ, thông tin liên hệ tương ứng và xác nhận đồng ý xử lý thông tin. Bạn có thể tự nguyện bổ sung sản phẩm, số lượng và đơn vị, khu vực nhận hàng, thời điểm dự kiến hoặc nội dung trao đổi. Không cung cấp số giấy tờ tùy thân, thông tin thẻ thanh toán hoặc dữ liệu nhạy cảm trong biểu mẫu.

Hệ thống ghi nhận ngôn ngữ, thời điểm gửi, mã yêu cầu và phiên bản thông báo quyền riêng tư. Dữ liệu kỹ thuật cần thiết, bao gồm thông tin kết nối và mã bảo vệ chống gửi lặp/lạm dụng, có thể được xử lý để vận hành an toàn. Nếu không cung cấp các mục bắt buộc, biểu mẫu không thể tiếp nhận yêu cầu; bạn vẫn có thể xem website và liên hệ qua các kênh công khai.

03

Mục đích và cơ sở xử lý

YOLO sử dụng thông tin để phản hồi câu hỏi, làm rõ nhu cầu, chuẩn bị báo giá và theo dõi cuộc trao đổi theo yêu cầu của bạn. Khi gửi biểu mẫu, bạn đồng ý cho YOLO xử lý thông tin phục vụ các mục đích này. Thông tin cần thiết cũng có thể được xử lý để thực hiện các bước trước hợp đồng, nghĩa vụ pháp luật hoặc bảo vệ hệ thống trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép.

Gửi yêu cầu không đồng nghĩa với đăng ký nhận quảng cáo. YOLO không sử dụng sự đồng ý trên biểu mẫu này để tự động đăng ký bạn vào danh sách tiếp thị.

04

Người nhận và nơi xử lý

Thông tin được giới hạn cho người phụ trách tiếp nhận, xử lý yêu cầu và người quản trị được phân quyền. Nhà cung cấp lưu trữ, hạ tầng hoặc liên lạc có thể xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ; dữ liệu cũng có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền. YOLO không bán thông tin liên hệ bạn gửi qua biểu mẫu.

YOLO đặt trụ sở tại Việt Nam. Khi bạn liên hệ từ Thái Lan hoặc quốc gia khác, thông tin có thể được tiếp nhận và xử lý tại Việt Nam. Việc sử dụng nhà cung cấp hoặc chuyển thông tin tới đầu mối ở nước khác chỉ được thực hiện khi cần cho yêu cầu của bạn và có cơ sở, biện pháp bảo vệ phù hợp theo pháp luật áp dụng.

05

Thời gian lưu giữ

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và theo dõi cuộc trao đổi liên quan. Khi yêu cầu kết thúc, nhu cầu lưu được xem xét dựa trên việc còn giao dịch, khiếu nại hoặc nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật hay không. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh, trừ phần phải giữ theo căn cứ hợp pháp. Bạn có thể yêu cầu YOLO kiểm tra nhu cầu lưu và xóa dữ liệu qua email liên hệ.

06

Lựa chọn và quyền của bạn

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu được biết, truy cập, cung cấp bản sao, sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý hoặc chuyển dữ liệu; rút lại sự đồng ý và khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền. Gửi yêu cầu tới [email protected], nêu nội dung cần xử lý và mã yêu cầu nếu có. YOLO có thể xác minh thông tin cần thiết để bảo vệ dữ liệu của đúng người yêu cầu.

Rút lại sự đồng ý không làm mất tính hợp pháp của việc xử lý trước đó. Việc này có thể khiến YOLO không thể tiếp tục phản hồi hoặc chuẩn bị báo giá. Nếu có căn cứ giữ lại một phần dữ liệu, YOLO sẽ giải thích phạm vi và lý do khi xử lý yêu cầu theo thời hạn pháp luật áp dụng.

07

Bảo vệ thông tin và liên kết bên ngoài

Hệ thống áp dụng phân quyền truy cập và các kiểm soát đối với biểu mẫu để hạn chế truy cập trái phép và gửi yêu cầu lặp. Không có hệ thống nào bảo đảm an toàn tuyệt đối; hãy liên hệ YOLO nếu bạn nghi ngờ thông tin bị sử dụng sai mục đích.

Các nút LINE, WhatsApp, Zalo, Facebook, Messenger và bản đồ đưa bạn tới nền tảng bên ngoài. Chính sách của nền tảng tương ứng áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ đó. Website không yêu cầu bạn đăng nhập vào các nền tảng này để xem thông tin sản phẩm.

08

Thay đổi chính sách

Phiên bản mới được công bố trên trang này kèm ngày cập nhật. Nếu thay đổi mục đích xử lý cần có sự đồng ý mới, YOLO sẽ thông báo và tiếp nhận sự đồng ý phù hợp trước khi áp dụng. Bạn có thể lưu bản chính sách tại thời điểm gửi yêu cầu để tham chiếu.